Page 368 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG

B ư ớ c 2: "TRỘN VÀ KHỚP" CÁC YẾU T ố THEO
MỘT THIẾT KẾ THựC NGHIỆM ĐỂ TẠO RA MỘT TẬP
HỢP CÁC THÔNG ĐIỆP

Bước này được thực hiện tự động bằng công cụ RDE,
mà chúng ta đã biết là tạo ra một kế hoạch thiết kế riêng
độc đáo cho từng đối tượng phản hồi. Mỗi thông điệp đi
kèm với một câu hòi đánh giá, lần này sẽ hỏi người phản
hồi xem liệu người đó sẽ bán, giữ, hay mua cổ phiếu dựa
trên những gì người đó đọc được. Các thông điệp khác

nhau có tên công ty khác nhau, một số thông điệp không
nêu tên công ty. Người tham gia không gặp vấn đề gì trong
việc chọn mua hay bán bởi vì mua hay bán chi là một kiểu
đánh giá khái niệm mà thôi.

BƯỚC 3: THU THẬP ĐÁNH GIÁ TỪ NHỮNG
NGƯỜI PHẢN HỒI

Nhiều cổ đông có tài sản để đầu tư, cho nên việc tìm
những đối tượng tham gia phù hợp trong công chúng là
khá dê dàng. Trong nghiên cứu này, một trong những câu
hỏi phân loại liên quan đến số tiền đầu tư sao cho dữ liệu
có thể được phân tích bỏi những người có giá trị ròng cao
hoặc giá trị ròng thấp. Với dự án này, chúng tôi tập trung vào
cộng đồng dân cư chung, với ít nhất là 5.000 đô la để đầu tư.
Những ngưòi này được tuyển mộ bằng một thư mời điện tử
và họ sẽ được đề nghị tham gia một nghiên cứu về thông điệp
thuốc men.

367