Page 367 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 367
Howard R. Moskowitz & Alex Gofman
nhất, đây là một giả định hợp lý và công bằng, mặc dù chắc
chắn chưa phải là toàn bộ câu chuyện.
Chúng ta bắt đầu bằng việc xác định các công ty và thương
hiện. Chúng tôi muốn đi qua cả Vioxx của Merck để tiếp cận
nhiều loại thuốc giảm đau hiệu lực cao khác, cũng như các
loại thuốc bán tự do. Vê cơ bán, chúng ta đang xem xét nhiều
công ty khác nhau tiếp thị các loại thuốc giảm đau và là thành
viên của một hệ sinh thái trong bối cảnh đang bị một cuộc
khủng hoảng tác động.
Tiếp theo, chúng ta thu thập thông điệp có sẵn từ các trang
web của doanh nghiệp. Chúng tôi giới hạn nguồn thông tin của
mìrửi chỉ ở loại thông tin mà một nhà đầu tư có thể tìm thấy
khi sử dụng Google và có thể là lựa chọn đầu tiên cho một cổ
đông hoặc một chuyên gia. Bản thân cách này đã tạo ra hàng
trăm tuyên bố.
Sau đó, chúng tôi giảm thông tin xuống thành một sô'cáu có
giới hạn. Cần bảo đảm rằng những câu này phản ánh thông tin
và sắc điệu sẽ được chấp rửiận bởi chính phủ (FDA) hoặc bộ
phận quan hệ với nhà đầu tư của công ty. Người ta kỳ vọng
cổ đông có thể chú ý đến những câu này. Bằng cách lựa chọn
các yếu tố xuất hiện trên các trang web, chúng ta có thể chắc
chắn kết hợp loại thông tin này với những thông tin mà một
cổ đông có thể được tiếp cận khi tìm hiểu về một công ty. Dĩ
nhiên, chúng ta không thể biết chắc được rằng cổ đông thực
tế sẽ nhìn thấy những thông điệp cụ thể này ở bên ngoài quá
trình đánh giá thực tế.
366