Page 69 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt

một tài khoản. Đối với việc quản lý, câu trả lời là để

có cái nhìn sơ lược về kỹ năng và kiến thức cho mỗi

việc, tuyển dụng con người và có quá trình đào tạo để

giúp mỗi người phát triển lên mức cao hơn.

Hợp tác trong đội. Người quản lý tài khoản

không còn có thể giữ những chiến lược trong đầu nếu

họ còn muốn dẫn dắt cả đội. Để quản lý việc phân bổ

nguồn lực một cách hiệu quả, một quá trình ổn định

bao gồm tất cả các giai đoạn của chu trình giao dịch

phải được sử dụng thông qua một tổ chức. Bên cạnh

đó, sự khuyến khích, ưu đãi, hệ thông giải thưởng và

chính sách phân chia lợi tức nên cổ vũ cả tập thể -

nếu không bạn sẽ nhận ra rằng đối thủ lớn nhất của

bạn thường chính là bạn.

Công nghệ. Công nghệ liên lạc kết nối chiến

lược giao dịch với phần còn lại của đội là hết sức cần

thiết nếu mỗi thành viên tham gia hiểu vai trò của

mình và việc quản lý là để hiểu và dự đoán trạng

thái của mỗi cơ hội. Lực lượng giao dịch tự động

(SFA) hiện đang là ngành kinh doanh phát triển

bùng nổ vì giao dịch là biên giới gần nhất với vi tính

hoá. Ban đầu phần lđn mục tiêu là quản lý quan hệ

khách hàng (CRM) - dẫn đường, quản lý thông tin

khách hàng, tiêp nhận yêu cầu và giúp cho quá trinh

phát huy tác dụng.

70