Page 25 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 25
Vai trò của tính cá nhân, sự thuyết phục và sự
giận dữ nó rất quan trọng đối với bất cứ trong cơ cấu
giao dịch nào. Tuy nhiên, chúng không còn là đủ nữa.
Chúng ta không chỉ bán hàng chăm chỉ hơn trước mà
chúng ta còn cần phải khôn ngoan hơn bất cứ khi nào
trước đây.
Những hình mẫu mới của giao dịch yêu cầu hệ
thống các kỹ năng mới, nhận thức tốt hơn về vấn đề
của khách hàng và khả năng làm việc hợp tác để giải
quyết các vấn đề kinh doanh hơn là chỉ bán sản
phẩm. Thách thức của sự thay đổi ngày nay .đối với
người bán hàng là rất nhiều.
Sơ đồ minh hoạ một “hình mẫu phân tử thị
trường” của các mối quan hệ mà một người bán hàng
hiện nay phải nắm được. Người làm nhiệm vụ giao
dịch phải tạo lập được các mối quan hệ từ trên xuống
dưới, trong cơ quan làm việc của mình và cả với khách
hàng hay đối tác thứ ba, người phân phối... Người bán
hàng giỏi nhất là người có khả năng xây dựng được
một hệ thống mạng ỉưới các quan hệ bền vững trong
công ty củng như bên ngoài đ ể có thể hoàn thành tốt
công việc của mình.
Bán giải pháp so với bán sản phẩm . Người tiêu
dùng luôn sẵn sàng trả thêm tiền và cung cấp những
ưu dãi mang tính cạnh tranh cho những công ty có thể
26