Page 91 - Bí Quyết Đầu Tư
P. 91
là có lợi cho họ. Những dự án đầu tư này chứa đựng rủi
ro vì người bán sẽ đưa cho họ kê hoạch của mình mà
không có gì đảm bảo rằng khách hàng sẽ chấp nhận
chúng. Có những kỹ thuật giúp công việc trở nên tốt
hđn.
Khi thiết lập quan hệ với khách hàng, nên ý thức
phải nắm bắt lấy cơ hội có được thông tin lan truyền tốt
về công ty của mình. Trong nhiều trường hợp, có thể tạo
cho khách hàng động cơ hay đưa ra những đề nghị mở;
trong nhiều trường hỢp khác, phải giành được khách
hàng như một đối tác cho sự thành công của mình.
Khách hàng sẽ trở thành đốì tác khi nhận được lời đề
nghị có lợi cho cả hai bên hay được cung cấp những sản
phẩm tuyệt hảo, chất lượng tốt mà họ cảm thấy hạnh
phúc khi giới thiệu về nó cho người khác.
Khía cạnh tâm lý của việc lan truyền thông tin rất
thú vị nhiều người khi đề cập với người khác về một ai
đó, đó không phải là chúng ta giúp họ. Chúng ta làm
vậy vì nó nâng cao tầm vóc của bản thân như là người có
giá trị và hiểu biết. Trở thành một nhân vật trung tâm,
nắm thông tin và có nhiều mối liên hệ và vị trí đáng mơ
ước của nhiều người. Lan truyền thông tin khiến người
nói có cảm giác về sức mạnh đầy lôi cuốh đó. Nên sử
dụng đòn tâm lý này để có được sự lan truyền thông tin.
Khi có được khách hàng từ những khách hàng cũ, nên
dành cho họ sự ưu tiên. Khách hàng đến với bạn do lời
giới thiệu từ những ngưòi khác đã có đánh giá trước và
sẵn sàng tin bạn nhiều hơn so vói khách hàng bạn tự
92