Page 45 - Bí Quyết Đầu Tư
P. 45
Kết thúc công việc có nghĩa là hoàn tất sự giao dịch
bằng cách đề nghị khách hàng mua sản phẩm của mình.
Thăm dò ý kiến là để kiểm tra thái độ của khách hàng
khi lòi đề nghị được đưa ra. Nếu họ đồng ý, sẽ tiếp tục
hoàn tất việc giao dịch. Nếu họ nói không, phải tìm ra
được vấn đề họ đang gặp phải.
2. Bán hàng có nghĩa là xác định thị trường
Thị trứòng mục tiêu là nhóm người có cùng chung
một sô" đặc điểm như phong cách sông, sở thích, thu
nhập, trình độ học vấn, địa vị... Khi đưa ra một sản
phẩm, mọi nỗ lực bán hàng phải được hướng vào những
nhóm người có đặc điểm phù hỢp với thị trường mục tiêu
này.
Quá trình tìm kiếm khách hàng, cuối cùng đều đem
đến cùng một kết quả. Nếu chọn ra 10 người bất kỳ từ
một nhóm đông và giới thiệu với họ về sản phẩm của
mình, may mắn lắm cũng chỉ bán được sản phẩm cho
một người, bất kể sản phẩm đó là gì. Nhưng nếu kết hỢp
việc lựa chọn những người là có nhu cầu đốì với sản
phẩm với việc hưống vào nhóm 10 người vừa có nhu cầu
kể trên, vừa có khả năng thanh toán, tỷ lệ thành công
của bạn sẽ cao hơn nhiều, thậm chí là 100%.
Điều quan trọng ở đây là không được đánh giá thấp
khía cạnh này. Nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ thăm dò,
tìm kiếm nhóm khách hàng lý tưởng cho sản phẩm, quá
trình bán hàng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều và không có gì
là khó hiểu. Sẽ không phải mất nhiều thòi gian để giải
46