Page 23 - 4 Phong Cách Bán Hàng
P. 23
Chương I: Mở đâu 2 7
Tính cách khác nhau chỉ là một trong các tiêu chí để
quyết định ai đó thuộc phong cách bán hàng nào. Mọi thứ
sẽ rõ ràng hơn nữa khi ngươi ta đánh giá đạo đức nghề
nghiệp. Nhưng nếu chỉ có một tiêu chí này thì khó có thế
nói được tất cả. Có nhiều người bán hàng làm việc rất chăm
chỉ nhưng chỉ đạt được những kết quả khiêm tốn. Nói
chính xác hơn, họ tích cực nhưng lại mắc sai lầm trong quá
trình bán hàng, chính vì vậy, họ không có được kết quả
mong muôn. Họ bị mắc kẹt bởi thiếu khả năng hoặc không
dám thay đổi. Việc yêu cầu những ngưòi bán hàng xem xét
lại những việc làm của bản thân (điều mà thực sự họ nên
tiến hành hàng ngày) sẽ giúp khắc họa chân dung của họ
trong 4 phong cách bán hàng. Nhưng bạn cũng có thể làm
theo cách của riêng bạn: bận bịu làm những việc không
quan trọng để rồi chẳng đem đến một thương vụ nào.
Ông đặt cho mỗi người một cái tên. Những cái tên đó
mang lại cho họ sử sông và sẽ giúp họ hiểu minh là ai. Lúc
này đây, ông đang nghĩ về câu hỏi mà mình hay gặp nhất:
"Điểu gì xảy ra nếu ngài là một người bán hàng rất cừ, tuy
không phải người bán hàng dẫn đầu nhưng doanh số bán
hàng của ngài luôn ổn định từ tháng này đên tháng khác? Và
nói chung, thế giói có nhiều người như vậy không?"
Ông lại ngẫm về câu trả lòi mà ông đưa ra hê't lần này
đến lần khác: "Vâng, đúng là thế giới này không thiêu
những người như vậy, và họ chính là lí do tại sao tôi đang
đứng đây, trước tất cả các bạn. Nếu bạn là một trong những
kiểu người trên, thì bạn thuộc tuýp người đang bằng lòng
vói chính mình. Bạn không muốn tiến hành bất cứ sự thay