Page 148 - 4 Phong Cách Bán Hàng
P. 148
1 5 2 * PHONG CÁCH BÁN HÀNỔ
^ ệ Ệ t < ......................... I I M » » n y w w i M I ................................ .................I — «■ ■ ■ ■ ■ ■ — I I I I I » l I — I I I M — — ■ 1 — — - — ’ 1
• Họ là người thích thể hiện hay chuyên gia chưa được
đánh thức tiềm năng.
Craig biết những khái niệm này và đã nhiều lẩn nghe
định nghĩa về người thích thể hiện và chuyên gia. Công ty có
một triết lý vể 4 phong cách bán hàng trên thế giói. Craig và
nhiều đổng nghiệp đã cô' gắng đưa thêm hoặc bớt đi so vói
bốn kiểu này hoặc thậm chí nêu ra những kiểu khác nhưng
đều không thành công.
Craig tự coi mình là một người thích thể hiện. Và anh không
thây rằng minh "đang ngủ quên/' Trong suy nghĩ của anh,
người thích thể hiện là những người nhạy cảm, có trực giác tốt,
cởi mở và không nhẫn nại. Họ có cái tôi lón và thường là
những người bán hàng có năng khiếu bẩm sinh. Khi tổng kết
định nghĩa về người thích thề hiện, anh đã chỉ ra ba đặc điểm
hết sức quan trọng. Chẳng có gì đáng ngạc nhiên khi đó là
những đặc điểm mà anh chỉ thể hiện một cách mờ nhạt trong
hai năm làm việc ở công ty.
1. Say mê.
2. Có tính canh tranh.
♦
3. Là những người bán hàng xuất sắc nhất.
Những năm gần đây, Craig có thói quen chi sử dựng những
ca sở lập luận đó để xác nhận suy nghĩ của mình. Tuy nhiên,
trong thực tế anh cững đã thế hiện một vài dâu hiệu của sự say
mê, tính cạnh tranh và CV1 của Craig đã củng cố những kết
quả kinh doanh xuât sắc tuy không ổn định của anh.
1 C u r r i c u l u m V i t a e ( l ý l ị c h ) .