Page 101 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương / / / : Paula - một chuyên gia 1 0 5

mình có thể xây dựng chương trình giúp bổ sung kiến thức

về những sản phẩm chính và cải thiện năng lực của đội ngũ

bán hàng trong việc vượt qua ba sự khước từ thường gặp

nhất khi bán hàng.

Suốt tuần sau đó, Paula đã gặp gõ hai người cùng đội. Họ

cùng nhau phát triền chương trình đào tạo mà cả Giám đốc

và Chủ tịch đều rất hài lòng. Họ vẫn sừ dụng chủ đề lúc đầu,

dùng tiêu đề các bộ phim kết hợp vói những kiến thức cần

thiết mà chuyên giữ Paula đã tích luỹ được. Thực ra, Chủ tịch

rất âh tượng với chương trình đó nên ông đã quyết định

dùng nó cho tất cả các bộ phận trong công ty.

*

Paula từ chối tham gia trình bày chương trình đào tạo này

và để cho hai đổng nghiệp kia làm điểu đó. Cô đang rất thành

công trong lĩnh vực của mình và càng tự tin hơn vói kiến

thức, kinh nghiệm của mình trong những- tình huống như thế

này. Thực tế đã cho thấy, cô không ham mạo hiểm nên thấy

không cần thiết phải đứng trước đông đảo các đổng nghiệp

của mình để rồi có thể nói vấp váp.

Cuối ngày hôm đó, khi chạy bộ buổi tối, cô suy ngẫm về

quyết định không tham gia trình bày chương trình huấn

luyện đó. "Điều gì đã ngăn mình lại vậy?", cô tự hỏi minh

thật to khi nhảy một bước dài. Đó là cách quen thuộc của

Paula. Cô chưa bao giờ dám mạo hiểm và việc giữ minh "an

toàn" vẫn luôn mang lại hiệu quả cho cô. Nhò làm việc có

trọng tâm và luôn thận trọng, Paula đã và đang có những kết