Page 139 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

dụng cụ văn phòng ở kháp nơi trên đất nước Mỹ
không phải là chuyện dễ. Vậy mà công ty Reliable,

thuộc Boise C ascade của O ttaw aleang Ilinoic đã
thông qua chính sách bảo hành vô điều kiện mà
đã thành công trong việc làm cho khách hàng trở
nên hết sức tín nhiệm. Bất kỳ một sản phẩm nào
của công ty cũng đều được dùng thử 30 ngày miễn
phí sau đó. Nếu không hài lòng, không chỉ được
trả lại tiền toàn bộ mà phí vận chuyển cũng do
công ty chịu trách nhiệm.

HÃNG THUỐC MEREK.

Cũng giống như rấ t nhiều các đơn thuốc của các
y bác sỹ loại Zocor chuyên dùng để giảm lượng
Colexteron, giá rất đắt. Nhưng người tiêu dùng
hoàn toàn yên tâm khi mua loại thuốc này của
hãng Merek. Vì sao? Hảng thuốc Merek (Merek và
Co... Inc) lớn nhất toàn nước Mỹ này quyết định
bằng hành động cụ thể để biểu thị niềm tin vững
m ạnh về hiệu quả trị liệu của dược phẩm này, đã
cho ra đời cái gọi là “Bảo đảm chữa khỏi bệnh”.
Người tiêu dùng nếu đã sử dụng sau 30 ngày mà
không thấy chuyển biến thì Merek sẽ đem toàn bộ
số tiền trả lại cho người tiêu dùng (hoặc công ty
bảo hiểm).

140