Page 383 - Triệu Phú Khởi Nghiệp Từ Hai Bàn Tay Trắng

Trìệw fypul klứi n^hiệỊĩ' tò hAÌ bàỉt taỵ irẳM^

ôn thỏa khiếu nại cúa khách hàng về chcât lượng cua
máv giặt Tiêu Thiên Nga inà dây cũng là một cơ hội
quàng Ccáo mang lại hiệu qucà cao cho bột giặt Ariel.
Tcận dụng cơ hội nàv, T&G ngay lập tức qua\- \ à
phát quảng cáo \ ới nội dung trên. Kết quả là cả má\'
giặt Tiêu Thiên Nga lần bột giặt Ariel càng trở nên
nôi tiếng.
Trong quá trình hợp tác, hai bcn cùng nhau nghiên

cứu cải tiến đê cho ra đời những sản phấm mứi, tiết
kiệm và hiệu quả; đồng thời cùng nhau xây dựng các
hình thức quảng cáo phù hợp. Ví dụ, khi P&G giới
thiệu bột giặt Ariel mới với cách thức ngâm một lúc
trước khi giặt sẽ dạt hiệu quá cao hơn thì ngay Icập
tức, Tiểu Thiên Nga cũng cho ra dời locại máy giặt
mứi có chức năng ngâm trước khi giặt. Sau khi dùng
thử nghiệm, khách hàng thây rõ ràng cách này vừa

tốn ít nước, vừa tiết kiệm thời gian mà áo quần củng
sạch hơn.
Trong quá trình gắn kết sản phấm, doanh nghiệp
bắt buộc phái biết cách lựa chọn dối tác phù hợp nhất
với mình, biết tcận dụng tốt sức mạnh cùa các nhcân tố
khách quan dế tăng cường năng lực cạnh tranh cùa
sản phâm , kết hỢp lợi ích hài hòa giữa các bên trong
chiến lược hỢp tác hai bén cùng có lợi Vcà cùng nhau

phát triên. Trong ví du trên, Tiêu Thiên Nga lựa chọn
một dối tác \’di sức ánh hường và dộ phô rộng mang

- 384 -