Page 73 - Tiền Và Tâm Lý
P. 73
thấy sự mâu thuẫn giữa tâm frí và hành động. Blaừ
Singer, vua bán hàng nổi tiếng thế giới đã nhận ra lí
do vì sao 95% các công ty, doanh nghiệp thất bại. Đó
là nguyên nhân khiến hầu hết mọi người không thể
frở nên giàu có. “Không phải vì họ không có những ý
tưởng hay, sản phẩm dịch vụ tuyệt vời mà vì họ
không thể, không biết làm cách nào để bán hàng”.
Ông cho rằng nếu không có sự tự tin và giao tiếp tốt
thì nhất định bạn sẽ khó mà tạo sự ảnh hưởng hay
khiến cho khách hàng tin cậy khi mua hàng của
mình. Do vậy, nếu còn tâm lí ngại bán hàng thì đừng
bao giờ bán, bạn sẽ sớm thất bại mà thôi.
Thiếu kiến thức về sản phẩm là một ừong
những lý do khiến bạn trở thành một người bán hàng
dở. Hãy thử đặt vị trí của bản thân vào người mua
hàng, bạn nghĩ họ sẽ cần gì? Đối với những mặt hàng
quen thuộc, khách hàng có thể biết công dụng của
sản phẩm và chọn. Nhưng đối với các mặt hàng
khác, người bán hàng phải biết rõ về sản phẩm và
dịch vụ để tư vấn cho người mua hàng. Sự tư vấn thể
hiện tứửi chuyên nghiệp của bạn, công ty và doanh
nghiệp bạn đang làm việc, từ đó khách hàng sẽ cảm
thấy ấn tượng với thái độ phục vụ này và không quên
để đến việc mua hàng chỗ bạn ữong những lần tiếp
theo. Nếu bạn không dành thời gian để tìm hiểu về
sản phẩm mình đang bán, bạn là người bán hàng dở
nhất ưong những người bán hàng.
74