Page 182 - Tiền Và Tâm Lý

hàng để tiện liên hệ và kiểm soát được những khách
hàng của mình frong khi nhiều doanh nghiệp và công
ty khác không tận dụng điều này và họ bỏ 15 rất
nhiều cơ hội tốt. Đó được gọi là chủ động tiếp cận
khách hàng, với những cách không khiến họ cảm
thấy bị làm phiền và bạn cũng nên khéo léo và tế nhị
frong nhiều trường hợp. Thái độ nhẫn nại của nhân

viên bán hàng cần được đề cao bởi không phải ai
cũng có thể chịu áp lực trước vô sổ túih cách của
khách hàng như thế.

Có một câu chuyện về nghệ thuật bán hàng mà
bạn cần học hỏi. Nó không chi mang đến cho ta
thông điệp “Khách hàng mua bạn trước, mua sản
phẩm sau” và cũng phần nào thể hiện sự khôn khéo
ữong cách bán hàng của người đàn ông dưới đây:

George Gerad được mệnh danh là nhân viên
bản hàng giỏi nhất thế giới. Trong vỏng 15 năm,
ông đã bán được 13001 chiếc xe ô tô, và lập ki
lục trong một năm bán được 1425 chiếc (trưng
bình 4 chiếc trong một ngày). Thành tích tuyệt
vời này đã được đưa vào sách Kỷ lục Guines.
Bạn có muốn biết bí quyết của George không?
Hãy lẳng nghe câu chuyện của ông.

Tôi nhớ một lần cổ một quỷ bà bước vào
phòng trưng bày xe của tôi và tỏ ý muốn điĩợc
tham quan một chút. Trong quá trình tiếp

183