Page 129 - Tâm Lý Và Sinh Lý

Thế nhưng, càng tiếp xúc lâu, sức lôi cuốn bên trong ngày càng
đóng vai trò quan trọng, nó chủ yếu do năng lực, phẩm chất, tứữi cách,
nhiệt tình, lòi ăn tiếng nói... tạo nên. Sức lôi cuốn bên trong có thể bù lại
chỗ khiếm khuyết của sức lôi cuốn bên ngoài, đặc biệt nó có sức cuốn hút
sâu sắc và lâu dài.
Bây giờ chúng ta hãy thử tưởng tượng một ngưòi nét mặt đạo mạo,
đường hoàng, tác phong đứng đắn, chững chạc, chín chắn, tài năng
thông tuệ, hon ngưòi, cư xử chân thành, khiêm nhường... tóm lại có thể
nói đó là một con ngưòi hoàn mỹ. Thế nhưng, những con ngưòi quá ư
hoàn hảo như thế liệu có được mọi người yêu thích hay không? Thật ra
chưa chắc, những con ngưòi như thê thường để lại cho ngưòi ta ấn tượng
một con ngưòi siêu phàm, thoát tục, cao vòi vọi, khó vói tói được, khó
tiếp cận, chỉ còn cách "kính nhi viễn chi" mà thôi, tức là trong thâm tâm
rất kính nể nhưng tìm cách xa lánh...
Nhà tâm lý học Mỹ Allison và các cộng tác viên đã tiến hành thực
nghiệm chứng minh cho nhận xét đó, đồng thòi phát hiện ra "Hiệu ứng
bộc lộ nhược điểm". Trong thực nghiệm, Allison đã sắp đặt 4 ông tiến sĩ
ngồi uống cà phê sau khi đã giải quyết một vấn đề khoa học "hóc búa".
Tiến sĩ A đã giải quyết xong vấn đề và yên tâm uống cà phê; tiến sĩ B cũng
giải quyết xong vấn đề nhưng hất đổ cốc cà phê; tiến sĩ c chưa giải quyết
xong vấn đề, nhưng vui vẻ uống cà phê; tiến sĩ D chưa giải quyết xong vấn
đề và hất đổ cốc cà phê. Sau đó cho 100 sinh viên đánh giá, kết quả cho
thấy mức độ yêu mến đối vói 4 vị tiến sĩ xếp từ cao xuống thấp như sau: B,
A, c, D. Qua kết quả đánh giá này cho thấy rằng, những ngưòi thông
minh có tài được quý mến hon những ngưòi kém cỏi, bất tài; những ngưòi
có tài nhưng phạm lỗi nhỏ càng được mọi ngưòi yêu mến, còn những
ngưòi đã kém lại phcạm sai lầm càng làm cho ngưòi ta không thích, chán
ngắt. "Hiệu i'mg bộc lộ nhược điểm" cho chúng ta hay: một ngưòi về mọi
mặt đều rất khá, nhưng nếu có một vài thiếu sót nhỏ, sẽ rút ngắn khoảng
cách tâm lý vói mọi người, càng làm cho mọi ngưòi dễ gần mình.
Vậy thì con người ta nói chung nên như thế nào dễ làm cho mọi
người yêu mến? Như chúng ta đã biết, yêu mến một ngưòi có nghĩa là
người đó có sức lôi cuốn đối vói mình. Con ngưòl ta sở dĩ phải giao tiếp
vói nhau là để kiếm tìm trạng thái tâm lý thoả mãn nhu cầu của cá nhân
mình. Vì vậy, đối tượng giao tiếp càng làm cho ta đạt được sự thoả mãn
tâm lý đó thì tình cảm yêu mến của ta đối vói đối tượng ấy càng mạnh,
càng nồng nàn.

^ 129 >