Page 147 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công
P. 147
Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công
Khách hàng trái nghiệm nhiều thành công lớn và nói tốt về
công việc của tôi bởi vì cách tiếp cận của tôi là rất khác biệt so
với những gì bạn thường thây
1. Tôi sử dụng phương pháp tiếp cận vô cùng đơn giản và
định dạng phát triển thương vụ mới, tôi nói thẳng thắn với
ngôn ngữ đơn giản.
2. Đừng gọi tôi chỉ để đào tạo dịch vụ khách hàng, vì tôi sẽ
không làm điều đó, và sẽ là lựa chọn tốt hơn nê'u bạn tìm
kiếm cách cải thiện các kỹ năng giữ tré cho các quản lý
khách hàng. Bạn hãy gọi tôi nếu bạn thực sự nghiêm túc
muôh việc tăng sản lượng bán cho khách hàng mới.
3. Tôi xắn tay áo lên và tham gia làm việc với nhóm của bạn
và học hỏi về doanh nghiệp của bạn; Tôi sẽ không đưa mọi
người đến lóp học của tôi và chuyển họ sang cơ sở nhỏ
được chuyển quyền thương mại với nội dung đào tạo cứng
ngắc chuẩn bị từ hàng tỷ năm. Đừng ngạc nhiên khi thây
tôi nhảy lên xe hơi của các đại diện bán hàng để quan sát
cuộc gặp khách hàng và huấn luyện ngay trong thực tiễn.
4. Như Alan VVeiss đã chia sẻ tại một hội nghị năm ngoái, bạn
không muốn một huấn luyện viên trượt tuyết ngồi trong
nhà nghỉ nhâm nháp rượu và nói chuyện lý thuyết trượt
tuyết. Bạn muốn một ai đó nắm lấy bạn và nói: "Theo tôi
xuống đồi." Tôi đã từng là người dẫn đầu trong ba công ty
và sẽ làm mẫu mỗi khái niệm bán hàng và biếu hiện mà tôi
là huâh luyện viên.
149