Page 75 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩlichael J. ĩHaher 73

bị tổ chức một buổi tư vấn vê' sán golf. Đợt trước,
Wyatt đã đủ tiêu chuẩn tham gia giải vô địch golf cấp

trung học và hãy đoán xem giải vô địch golf cấp trung
học nám nay được tổ chức ở đáu? Vầng, đó chính là
Lionbrooke và kết quả thật bất ngờ, Wyatt đã giành

chức vô địch. Các bạn, tôi biết điểu này thật khó tin.
Nhưng hãy tin tôi, vì những điều này hoàn toàn là
sự thật.”

Jay vỗ tay với một vẻ mặt đầy tự hào. “Hãy cho

Jeremy một tràng pháo tay thật lớn. Một câu chuyện
điển hình vê' sức mạnh của việc chăm chút cho mối
quan hệ! Hãy cho bản thân bạn một cơ hội tham dự
“Ngày chăm chút” cùng với người thầy hướng dẫn

của bạn trong vòng 60 ngày tới. Tin tôi đi, nó sẽ xứng
đáng với những gì bạn bỏ ra.

“Trước khi kết thúc buổi hội thảo ngày hôm
nay, tôi muốn chia sẻ một vài điểu với những ai đã

phải trải qua một năm kinh doanh khó khăn”. Rick
nhìn lên với vẻ mặt đẩy mong đợi. “Tôị muốn các bạn
biết rằng, giữa bạn và Jeremy, Janice, Michelle chỉ có

một điểm khác biệt duy nhất, đó là họ thất bại thảm
hại hơn bạn.” Nhiểu khán giả bật cười, ông ta đang
nói cái gì vậy? Rick tự hỏi. Chẳng ai trong sô'họ trông
có vẻ thất bại cả.

“Tất cả chúng ta đểu biết vòng xoáy đi xuống

của cuộc đời. Mọi thứ tồi tệ ngày càng tồi tệ hơn cho