Page 72 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 72

70          íhuậí lấỵ lõng khách hàng


           giao. Có một người khác cũng rất am hiểu khái niệm
           này và anh cũng là một trong những vị khách hàng
           quan  trọng của  chúng  tôi.  ở   tuổi  22, Jeremy đã  có

           một sự  nghiệp  kiến  trúc ổn  định và  anh  chẳng  tốn
           đồng nào vào việc quảng cáo,  thậm chí bản thiết kế
           của anh chưa từng xuất hiện trên các trang quảng cáo.

           Anh ấy hết sức bận rộn và chỉ trong vòng sáu tháng
           anh đã thuê thêm mười người.  Nào mọi  người,  hãy
           cùng chào đón Jeremy Stahl”.

                Rick  thấy  một  người  đàn  ông  trẻ  tuổi  đang
           dẩn  tiến  lên  sân  khấu  và  nhận  lấy  chiếc  micro  từ

           tay Michelle. Anh ta thấp hơn mức trung bình, mặc
           quẩn jean và một chiếc áo  sơ mi  cài nút màu xanh

           với  logo  công ty  trên  túi  ngực.  Đầy chỉ là  một đứa
           trẻ! Rick nghĩ.
                Cảm  ơn  anh, Jay. Tôi  cảm  thấy  thật  tuyệt  vời

           khi được mời đến tham dự buổi hội thảo này. Khi tôi
           bỏ ra quá nhiểu tiền để thuê thầy hướng dẫn, cha tôi

           đã cho rằng tôi  bị  điên, Jeremy bắt chước giọng địa
           phương của cha minh  “Thếquái nào mà con phải trả
           tiển cho người khác chỉ để nghe họ nói cho con biết con

           cẩn phải làm gì?” Đi.m đông cười hưởng ứng. Nhưng
           tôi hiểu rõ mình cẩn sự giúp đỡ của những người có
           kinh nghiệm để phát triển công ty của mình. Cha tôi

           là người đàn ông mà tôi ngưỡng mộ nhất bởi ông đã
           dạy tôi  tất cả mọi thứ tôi cần  biết vể kiến trúc cảnh
   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77