Page 68 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

66 ^ Nghệ thuật lấy lồng khách hàng

“Cách đó có hiệu quả không?” Jay hỏi với thái
độ thực sự thích thú.

“Vâng, sau khi ký hợp đồng khoảng 30 đến 45
ngày, chúng tôi sẽ tổ chức tiệc tần gia cho họ. Khoảng
thời gian đó có lẽ là hợp lý nhất. Chúng tôi thuê đẩu
bếp nấu ăn, đặt biển hiệu trước nhà và chụp hình với

các khách hàng của chúng tôi cùng tẩm biển ‘Đã bán’.
Thầy hướng dẫn của tôi cũng khuyên chúng tôi nên

đặt một giải thưởng ở ngay cửa để mỗi vị khách bước
vào đểu hào hứng điển vào mẫu đăng ký giải thưởng.
Đó là cách chúng tôi nhận được thông tin để theo

dõi và tim kiếm nguồn giới thiệu. Trung bình sau mỗi
bữa tiệc tần gia chúng tôi tìm kiếm được ba đến bốn
nguồn giới thiệu từ mẫu đăng ký giải thưởng”.

“Ổ, thật là một ý tưởng tuyệt vời”, Jay nói và
đám đông vỗ tay hưởng ứng. Đó thật sự là một ý tưởng

tuyệt vời. Tâm trí Rick đã ngập tràn những ý tưởng.
Tại sao trước đây mình chưa từng nghĩ đến điểu đó
nhỉ?” “Thông thường cô phải bỏ ra bao nhiêu tiền để

tìm được một nguồn giới thiệu?”, Jay hỏi.
“Một bữa tiệc dành cho khách hàng sẽ tốn
khoảng 200 đến 300 đô-la, nhưng may mắn là có

một vài đối tác kinh doanh đã hỗ trợ chi phí cho
bữa tiệc mà công ty tôi tổ chức. Trước đầy tôi rất
nhút nhát ...” ừ, phải rồi, Rick nghĩ. “Khi chúng tôi

tổ chức những bữa tiệc đầu tiên, đó cũng là lúc tôi