Page 74 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 74
72 Nghệ thuật lặj lổng khách hàng
golf xuất sắc của một trường trung học ở địa phương
cậu bé sống, vì thế tôi đã iên lịch cho một buổi chơi
goIf và mời Birdie cùng cháu trai ông ấy tham dự.
Tôi ngồi ở phía ngoài để chờ đón họ, có lẽ họ đã rất
thích cuộc hẹn này. Nói thật tôi còn cảm thấy thích
chứ nói gì đến họ. Đám đông bật cười lớn và có vẻ
tán đổng.
“Tôi không nhớ chúng tôi đã chơi thế nào,
nhưng điểu đó cũng không quan trọng. Quan trọng
là chúng tôi đã có một ngày tuyệt vời”.
“Câu chuyện chắc chắn chưa dừng lại ở đó. Kể
tiếp đi, Jeremy”, Jay giục anh.
“Vâng, đúng là tôi phải đầu tư thêm, tất cả chi
phí của ngày hôm đó (bao gồm cả tiển thưởng cho
nhân viên sân golf) đã khiến tôi tốn gần 2000 đô-la.
Tôi chưa bao giờ nghĩ đến kế hoạch này nếu không
có sự thúc giục của thầy hướng dẫn và mọi chuyện cứ
thế diễn ra theo đúng kế hoạch mà chúng tôi đã lập
ra trước đó. Tôi tiếp tục viết một lời nhắn gửi đến hai
ông cháu Jerery để cảm ơn vì họ đã dành thời gian
cho cuộc hẹn và hai tuẩn sau đó, tôi đã nhân được
một cuộc gọi của Birdie, ông ẩy có mười sần golf với
cảnh quan kiến trúc cẩn được hoàn thiện trong mùa
thu này. Dự án này có thể mang lại doanh thu cả triệu
đô-la đấy! Nhưng còn nhiều hơn thế. Jeremy đã nói
chuyện với một chuyên gia ở Lionbrooke để chuẩn