Page 110 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

108 Nghệ thuậí lây lồng khách hàng

mặt nhau vào lúc Ihoo’ để bàn vê' những bữa tiệc
tân gia, vì cuối tháng này Rick sẽ hoàn thành hợp
đổng với một khách hàng.

Oi không! Rick nhìn lại tập giấy nhớ: anh vừa
mới nhận được tin nhắn của một khách hàng hẹn gặp
mặt ngày hôm nay để ký hợp đồng thỏa thuận về việc

đăng thông tin bán nhà của cô ấy. Hôm nay mình có
cuộc hẹn gặp Michelle lúc Ihoo chiều và thời gian khách
hàng này hẹn gặp cũng cùng lúc đó! Rick cảm thấy bối

rối vì bị trùng lịch! Những hôm trước anh đã không
quá bán đến nỗi trùng lịch! Mĩnh chẳng cò sự lựa chọn
nào khác, anh buồn bã nghĩ. Anh thở dài não nể và
nhấc điện thoại lên gọi cho thấy hướng dẫn.

Hết giờ

“Chào thầy!” Rick nói khi cuộc gọi thứ hai của
họ bắt đầu.

“Chào Rick. Hiện tại tôi đang cảm thấy chưa
hài lòng về cậu. Cậu có đoán được là tại sao không?”

Ôi trời. Rick bỗng cảm thấy có chút lo lắng. Một ngày
không tốt lành rồi.

“A, tôi có thể nghĩ ra một đống lý do”, anh nói
một cách tự nhiên. “Nhưng tôi nghĩ tốt hơn hết là
thầy hãy nói cho tôi biết”.

“Tôi đã nhận được giấy nhắn của cậu và Jay cũng
vậy. Tôi mừng là cậu đã làm bài tập, nhưng rõ ràng