Page 85 - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Thắng Lợi

doanh nghiệp nhưng không thể không rơi vào một trong
hai loại đó. Có thể khó để xác định được ưu điểm của bạn
là thông thường hay cạnh tranh, nhưng nó cực kì hữu
dụng khi bạn đã hiểu nó. Một doanh nghiệp có thể hoàn

thiện hơn thông qua ưu điểm thông thường, và có thể
thống lĩnh thị trường nhờ ưu điểm cạnh tranh.
ưu điểm của bạn là gì? Nếu bạn có một chiến lược
kinh doanh hấp dẫn thì đây không phải là câu hỏi khó
trả lời. Hãy nghi ngờ lí lẽ tồn tại của ý tưởng bạn đưa ra
nếu nó không có ưu điểm rõ rệt.
Sau đây, hãy xem xét ưu điểm của doanh nghiệp
được nhìn nhận qua quan điểm của hai nhóm; nhóm đối
thủ cạnh tranh và nhóm khách hàng vì cái họ thấy sẽ

giúp bạn hiểu cái mình đã và đang có. Khách hàng (hy
vọng là vậy) sẽ chú ý tới ưu điểm của sản phẩm (giá rẻ
hơn, chất lượng tốt hơn, nhiều chủng loại hơn) ở các sản
phẩm riêng lẻ hoặc thông qua sự liên hệ với thương hiệu
tích cực. Một thương hiệu mạnh bao gồm một sô" các sản
phẩm riêng lẻ và tăng cường nhận thức tích cực của tất
cả các sản phẩm, ví dụ thương hiệu Coca-Cola bao quát
và tác động tích cực đến các loại nước uô"ng như Sprite,
Diet Coke và cả Mr Pibb.
ưu điểm điều hành như vận chuyến, quản lý logistics
hàng hóa có thế không được nhiều khách hàng chú ý

nhưng họ cũng cảm nhận được ảnh hưởng của các ưu
điểm như vậy. Ngay cả nếu khách hàng không biết tại
sao sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tô"t hơn, họ chắc chắn
sẽ chú ý tới kết quả CUỔI cùng. Các đốì thủ cạnh tranh
cũng chú ý tới điều này và không bao lâu ưu điểm của

84'-