Page 155 - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Thắng Lợi

quy mô của gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, chủng tộc,

tôn giáo, và khu vực), phương diện tâm lý (nhu cầu, sở
thích, thái độ và lối sông) và sô" liệu nhân học của ngành
nghề (phân loại nhóm ngành tiêu chuẩn, vị trí, giá trị
ròng, số nhân viên, và doanh thu) và đưa ra tất cả câu
hỏi mà bạn có thể nghĩ đến. Tuổi trung bình, mức thu
nhập và trình độ học vấn của nhóm này là gì? Tỉ lệ giới
tính là bao nhiêu? Họ sống ở đâu? Một khi xác định được
những điểm tương đồng thì bạn đã dựng nên một thị
trường mục tiêu. Bạn có thể nhắm đến khách hàng mà
bạn biết (hoặc có thể dự liệu) và tìm kiếm khách hàng
khác có cùng các đặc điểm của nhóm hiện có.

Về phần phân loại thị trường theo giá trị, bạn có thể
nghĩ đến các câu hỏi như quy mô của thị trường hiện
tại là gì? Tỉ lệ thị phần mà bạn hy vọng thu hút và cách
thu hút? (Đừng bỏ qua “cách thực hiện”). Thị trưòng nói
chung dự kiến tăng trưởng ra sao trong cùng kì? Tô"c
độ tăng trưởng hiện nay? Nó có đang phát triển không?
Nếu doanh nghiệp nhắm tới nhiều thị trường, tách
chúng ra theo kích thước dựa trên doanh số bán hàng.

Một khi bạn đã xếp loại thị trường giá trị đóng góp, hãy
thử tách thị trường thành các thị trường mục tiêu theo
tiêu chuẩn nhân khẩu học. Điều này sẽ cho bạn nắm rõ
hơn về doanh sô" bán hàng tương ứng với mỗi thị trường
mục tiêu.
Bây giờ thì bạn đã biết thị trường của bạn lớn như
thê" nào xét về hai tiêu chí: khách hàng và giá trị, giò hãy
chia nhỏ nó ra hơn nữa. IHiách hàng thuộc mỗi nhóm
mục tiêu mua cái gì? Không chỉ trong ngành nghề của

1