Page 154 - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Thắng Lợi

làm thế nào để thông điệp và thương hiệu của bạn có uy
lực hơn?

Thị trường

Thị trường thường được mô tả theo hai cách: Người
mua và giá trị. về phần người mua, thị trường bao gồm
tất cả những người có khả năng trả tiền cho sản phẩm
hay dịch vụ của bạn. Phải thừa nhận, đây là một nhóm
khó hiểu. Vì lý do đó, các phần nội dung phụ Thị trường
trong kế hoạch nên bắt đầu bằng việc mô tả thị trường
tiềm năng toàn diện (hoặc thực tể) và sau đó đi sâu vào
phân tích các thị trường mục tiêu dễ quản lý hơn.
Bắt đầu với những người sẽ mua sản phẩm hoặc dịch
vụ của bạn, giải thích lý do tại sao nhóm này (hoặc nhiều
nhóm) quan tâm sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. (Hãy

nhớ các khách hàng tiềm năng có thể không biết họ quan
tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, thậm chí họ
không biết lý do tại sao lại cần sản phẩm hoặc dịch vụ
của bạn). Để sàng lọc nhóm này lại, hãy xem xét lý do
tại sao người tiêu dùng sẽ chọn công ty mình mà không
phải là một công ty khác, có thể có nhiều lý do và do đó
thị trường không chỉ có một. Đó có phải là vì chất lượng,
quảng cáo, sự tiện lợi, khoảng cách hoặc mức giá thu hút

khách hàng? Những nhóm khác nhau sẽ tìm thấy các
khía cạnh hấp dẫn khác nhau. Bí quyết ở đây là phải tìm
ra đặc điểm chung của mỗi nhóm.
Khi nói đến việc xác định thị trường mục tiêu, hãy
nghĩ trên phương diện nhân khẩu học (tuổi, giới tính,

^ 1 53