Page 395 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 395

CHÌA KHÓA CỦA THÀNH CÔNG





                   Q     ua  cuốn  sách  này  chúng  ta  đã  phát  hiện  ra
                         rất nhiều  yếu  tô" tham  gia  vào  một cuộc  bán
                         hàng.  Các  bạn  cũng  hiểu  rằng  bán  hàng  là
                   một  nghề  thực  sự,  một  nghề  đòi  hỏi  sự  kết  hợp
                   những  khả  năng  hết  sức  phức  tạp  và  mang  tính
                   tương đổì, phức tạp tương tự như môn tâm lý học.

                      Và nếu phải nêu rõ đối với một ngươi bán hàng,
                   điều  gì  là  trọng  tâm  của  bất  kỳ  một  cuộc  thương
                   lượng  bán  hàng  nào,  một  lần  nữa  chúng  tôi  xin
                   nhấn mạnh rằng đó chính là sự cần thiết phải nắm
                   được nhu cầu, cách lý lẽ và tâm lý của khách hàng.
                      Dù  rõ  ràng  hay  tương  đối,  chỉ  có  khách  hàng

                  biết  anh  ta  muôn  nghe  người  bán  hàng  nói  gì  về
                  sản  phẩm  được  giói  thiệu.  Vì  thế  sự  khám  phá
                  quan  điểm  của  khách  hàng,  tức  là  bước  tìm  hiểu
                  khách  hàng;  chính  là  chìa  khóa  dẫn  tói  sự  thành
                  công cua mỗi cuộc gặp gỡ bán hàng.
                      Mỗi  một  lần  bán  hàng  là  một  sự  kiện  duy



                                                                          399
   390   391   392   393   394   395   396   397   398   399   400