Page 393 - Kỹ Thuật Bán Hàng

ngây thơ. Thật ra, câu trên muốn ám chỉ rằng:
"Trước mắt cả hai chúng ta đừng nên làm gì cả." .
Để đạt được kết quả tốt nhât và thiêt thực nhất
của mỗi cuộc gặp gỡ, thương lượng bạn cần phải
tỉnh táo trước những cái bẫy như trên.

Một thỏa thuận cuối cùng được chính thức thừa
nhận khi cả hai bên bày tỏ và ghi chép cẩn thận, rõ
ràng các công việc cần làm, trách nhiệm của hai bên
cũng như xác định ngày tháng cụ thê trên lịch biếu.

Một vài suy nghĩ về cách sử dụng lịch biểu
Chúng tôi muôn có một lời khuyên nhỏ về vấn
đề ngày tháng. Hãy-iỏ~ra_jmnh.±kậírkệ-n rộn.
Một thòi gian biểu quá thưa sẽ gây cảm giác
bạn là một ngưòi quá rỗi rãi và đương nhiên điều

đó sẽ khiến khách hàng nghĩ rằng bạn là một
người kém năng lực. Vì thế ngay cả khi quỹ thời
gian của bạn còn rất nhiều cũng phải cô" tỏ ra bạn
còn có nhiều việc khác phải làm. Nếu không khách
hàng sẽ nghĩ rằng anh ta là cứu cánh duy nhất của
bạn và sẽ đưa ra nhiều áp lực, điều kiện đối với bạn.

Trường hợp ngược lại, bạn quá bận rộn, các mối
quan hệ công việc khiến bạn luôn cảm thấy thiếu
thòi gian. Điều này lại khiến khách hàng nghĩ
rằng bạn không có đủ thòi gian để làm việc nghiêm
túc với anh ta. Như vậy anh ta có thể tìm tới một

397