Page 31 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Nhìn chung, là người bán hàng, hãy luôn lạc
quan và biết cách vượt qua đau khổ, lo lắng (có
những lo lắng rất thiết thực) bằng cách giải phóng
suy nghĩ của mình khỏi những phiền toái - ít nhất
là trong lúc làm việc.

Tính quyết đoán
Trong một cuộc nghiên cứu về công việc của
những người bán hàng được tiến hành ỏ Mỹ, một
trong những yếu tô" có ý nghĩa nhất là thiên hưống
của họ về quyển lực, về quyền chỉ huy và ảnh
hưởng đôi vối người khác hoặc đối vói hoàn cảnh.
Chúng ta thường thấy rằng những người bán
hàng thường thiếu một chút tự tin. Đây là một
biểu hiện rất "phức tạp". Nó khiến ta phải nghĩ
rằng rất ít người phụ trách kinh doanh chú ý đến
đặc điểm nhân cách của các nhân viên bán hàng
của mình, tạo cho họ có nhiều quyền quyết định và
uy tín hơn đối với khách hàng.
Một cuộc gặp gỡ bán hàng thành công đòi hỏi
các bên tham gia phải có vị thế tương đương. Khi
người bán hàng cảm thấy vị thế của mình thấp hơn
so với khách hàng, chúng ta lại ở trong mối liên hệ
giữa người trên - kẻ dưới và cuộc gặp gỡ sẽ mất đi
thê cân bằng.

Sự thông minh

Trí thông minh sẽ giúp bạn hiểu, "nắm bắt"

33