Page 419 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 419
cách giúp họ có được những lợi ích mà
dịch vụ của bạn có thể mang lại.
Chẳng ích gì khi lập ra một kế hoạch
bán hàng tuyệt hảo cho một người không
có nhu cầu, hay không phải là người có
quyền quyết định mua. Hãy luôn chắc
chắn là bạn đang nói chuyện đúng người.
Thứ ba, ít nhất khách hàng cũng
mong bạn sẽ nói ngắn gọn. Ai cũng bận
rộn và thường xuyên quá tải với đủ mọi
vấn đề và trách nhiệm. Khách hàng sẽ trở
nên lo lắng và có thái độ bất lợi đối với
bạn nên họ cho rằng bạn đang làm mất
nhiều thời giờ của họ. Vậy bạn nên khẳng
định ngay rằng, bạn sẽ chỉ xin vài phút
