Page 199 - Giới Thiệu Thị Trường Hoa Kỳ

Do chi phí lao động đắt, các công ty và công sở ở Hoa Kỳ
hầu như không có người tiếp tân riêng như thường thấy ở các công
sở và doanh nghiệp Việt Nam. Khách (kể cả quan chức cao cấp)
đến làm việc có thể được mời uống hoặc không. Nếu có, cà phê,
trà, nước lọc và nước giải khát thường được để sẵn ở một bàn nhỏ
trong phòng tiếp khách để khách tự phục vụ. Để tiết kiệm thời gian,
ở Hoa Kỳ còn tổ chức kiểu vừa ăn sáng hoặc trưa vừa thảo luận
công việc tại nhà hàng hoặc ngay tại công sở của họ.

Đối xử bình đẳng với phụ nữ
Khoảng trên 60% phụ nữ Mỹ đi làm. Số phụ nữ đảm nhiệm
những chức vụ quan trọng trong kinh doanh mặc dù vẫn còn ít,
song đang tăng lên. Ở Hoa Kỳ vẫn chưa hết sự phân biệt đối xử
giữa nam và nữ. Tuy nhiên, phụ nữ có cương vị cao trong các cơ
quan hoặc công ty nhiều hơn và họ có quyền lực hơn so với ở các
nơi khác trên thế giới. Phụ nữ Mỹ không muốn mình bị coi là đặc
biệt hoặc không quan trọng. Nếu gặp những đối tác kinh doanh là
nữ, bạn hãy đối xử với họ như đối xử với các đối tác nam giới và
không nên phật ý vì cho rằng bên chủ đã đưa phụ nữ ra tiếp bạn.
Nếu họ là chủ mời bạn đi ăn, hãy cứ để họ trả tiền như những
người đàn ông khác. Trong kinh doanh, phụ nữ Mỹ cũng quyết
đoán không kém gì nam giới.

Đối xử bình đẳng với những ngƣời khác chủng tộc
Hoa Kỳ là một nước đa chủng tộc. Người nước ngoài di cư
đến Hoa Kỳ sinh sống và kinh doanh ngày càng nhiều. Trong thực
tế cuộc sống ở Hoa Kỳ vẫn chưa hết sự phân biệt chủng tộc. Tuy
nhiên, luật pháp Hoa Kỳ cấm mọi hành động phân biệt chủng tộc.
Người nước ngoài đến Hoa Kỳ kinh doanh cần hết sức tránh các
hành động, hoặc ngôn ngữ thể hiện sự phân biệt chủng tộc. Ví dụ
thay cho từ “black American” (người Mỹ đen) người ta dùng một
từ khác lịch sự và ít phân biệt chủng tộc hơn là “African American”
(người Mỹ gốc Phi).

195