Page 193 - Giới Thiệu Thị Trường Hoa Kỳ

thì cũng có thể là họ sẽ làm như vậy thật, song cũng có thể họ ngụ
ý là “Bạn không có cơ hội”.

Nhìn chung, người Mỹ không có thói quen nói hoặc cười to
trong khi ăn uống hoặc ở nơi công cộng. Họ rất tự giác xếp hàng
đợi đến lượt mình khi có từ hai người trở lên và không có thói quen
chen ngang hàng. Tại cửa ra vào thang máy, tàu điện ngầm, hoặc
xe buýt, người ở ngoài thường đợi cho người ở trong ra hết rồi mới
vào. Người Mỹ có thói quen cám ơn khi được người khác giúp đỡ
dù chỉ là một việc rất nhỏ như nhường đường chẳng hạn.

Nhiều người cho rằng người Mỹ nhìn chung không có tính
kiên trì. Có người giải thích môn bóng đá ở Mỹ không phát triển
một phần vì người Mỹ không thể kiên trì chờ đợi sau 90 phút thi
đấu mà không có bàn thắng hoặc chỉ có vài bàn thắng. Cũng có
người giải thích các vận động viên quần vợt Mỹ thường không thi
đấu tốt trên sân đất nện vì trên sân này bóng nẩy cao hơn và các
pha bóng thường “cò cưa” lâu hơn và người Mỹ không kiên trì nên
hay mắc lỗi tự đánh bóng hỏng. Trong kinh doanh người Mỹ cũng
thường đòi hỏi phải có kết quả nhanh. Do vây, một trong những
yếu tố thành công trong kinh doanh với các công ty Mỹ là phải
phản ứng nhanh với các câu hỏi và yêu cầu của đối tác.

Chào hỏi
Cũng như ở các nơi khác, ở Hoa Kỳ, bắt tay là một cách chào
phổ biến. Bạn có thể bắt tay cả đàn ông và phụ nữ ở những lần gặp
nhau đầu tiên hoặc sau đó. Người Mỹ có thói quen bắt tay chặt
dùng cả bàn tay chứ không phải chỉ ngón tay (không có nghĩa là
bóp chặt đến mức làm đau tay người khác) để thể hiện sự thân thiện
và nhiệt tình. Bắt tay lỏng lẻo có thể bị coi là không chắc chắn,
thiếu tự tin và thậm chí là hờ hững trong quan hệ. Rất ít khi thấy
người Mỹ dùng cả hai tay để bắt tay. Thỉnh thoảng bạn có thể thấy
đàn ông với đàn bà hoặc đàn bà với đàn bà chào nhau bằng cách

189