Page 335 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

• Mức độ ủng hộ tổng thể dành cho Kerry ngang bằng
với Bush, nhưng những cử tri có thể quyết định bầu cho Đảng
Dân chủ rơi vào ba nhóm đối lập mạnh, một kiểu phân khúc
khẩu vị riêng của ông Kerry, hay những "món dưa muối
chính trị" của ông.
•Một số người thuộc Nhóm tìm kiêm cải thiện, với
những ưu tiên là cải cách giáo dục và chính sách năng
lượng mới.
• Số khác là Nhóm lý tưởng hóa, có thể chinh phục được
bằng Ithững hứa hẹn chống tình trạng phân biệt đối xử đối

với phụ nữ và các nhóm thiểu số, cải thiện chăm sóc sức khỏe,
bảo vệ quyền nạo phá thai và bảo vệ nhân công trước các chủ
doanh nghiệp.
• Và tiếp đến là Nhóm ghét vấn đê, những người dễ bị
ảnh hưởng với quyết địrửi đến mức không một hứa hẹn vận
động tranh cử nào của ông Kerry có thể củng cố thêm lòng
trung thành của họ. Thực tế, vẫn có những yếu tố khiến họ
thay đổi bời họ dễ chán nản với một số hứa hẹn, chẳng hạn
bảo vệ quyền nạo phá thai, chống phân biệt đối xử và cải cách
giáo dục. Nhóm ghét vãn đê không ủng hộ ông Kerry nhiều
hơn so với mức họ ghét ông Bush. Kerry càng hứa hẹn với
các nhóm khác thì khả năng ông gây khó chịu cho cử tri thuộc
Nhóm ghét vấn đề càng lớn. Sẽ là một thách thức lớn cho
Kerry để tìm ra một chiến lược chặt chẽ đáp ómg được nhu
cầu của những đối tượng rất khác nhau này.
Cuối cùng, không dễ cho mỗi ứng viên duy trì được

số cử tri ủng hộ mình, "ông Bush phải điều khiển được một

334