Page 297 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

Tông PKl PK2 PK3

Quy mô cơ bản 126 91 15 19
Hằng số 33 33 26 38
Phân khúc 1: Nhạy cảm vê giá cả/ảịch vụ

Tại một cửa hàng như Lowe's 11 12 2 13
Home Depot, hoặc Menard's
OÁHỌPLÝ... LUÔNNHƯVẬY 8 12 3 -8

Khoan điện hợp với công việc
của bạn hoặc phong cách "tự 6 10 -10 4
làm, lối sống và cá tính..

hãy thử vào lúc rảnh
Đon giản, dễ mua... không

phức tạp 6 9 7 -11

Nhân viên nhiệt tình, không
giám sát... dịch vụ phù hợp
cho từng cá nhân, nhưng bạn 6 8 2 -4
không cảm thấy mình đang bị
lợi dụng
Phân khúc 2: Dễ mua sắm

Cung cấp dịch vụ trọn gói
và gói quà hợp lý cho máy -9 -11 13 -13
khoan của bạn

296