Page 160 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

CHIEN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG

"Cốt lõi" thật sự của dự án RDE cho đồ trang sức là tạo
ra thông điệp và bán được nhiều đồ trang sức hon. Trong lĩnh
vực đồ trang sức, cũng như trong thẻ tín dụng, có ít nhất hai
nhóm tư duy khác nhau rõ rệt. Với mục tiêu thảo luận của
chúng ta, chúng tôi gọi là nhóm Lạc quan (Nhóm 1) và Bi
quan (Nhóm 2). Quý vị sẽ thấy hai nhóm tư duy này được xác
định rừiư thế nào. Trong tiếp thị, khi chúng ta đặt tên cho các
nhóm, việc này sẽ giúp ấn định trong đầu chúng ta một điều
gì đó cụ thể về nhóm đó.
Tâm quan trọng của RDE ở đây không đon giản là xác
định hai nhóm tư duy khác nhau này. Có lẽ các phương pháp
khác cũng có thế tạo ra những nhóm tương tự. Thay vào đó,

Shaw's quan tâm đến thông điệp cụ thể gì sẽ làm tăng sức mua.
Đó là một khi chúng ta biết các nhóm, chúng ta biết cần nói gì,
nói như thế nào và nói cho ai.
Quý vị có thể thấy những khác biệt rõ rệt giữa các nhóm
này trong Hình 4.7 (quảng cáo tốt nhất cho rửióm Lạc quan)
và Hình 4.8 (quảng cáo tốt nhất cho nhóm Bi quan).

Hình 4.7 - Quảng cáo cửa hàng trang sức dành cho

Nhóm 1 (Lạc quan)

159