Page 15 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

"Moskowitz và Gofman đưa chúng ta qua những bước
khởi đầu mang tính thương mại của RDE bằng một loạt nghiên
cúm về hàng tiêu dùng - vốn vẫn thú vị cho đến ngày nay. Rồi
họ dân chúng ta qua những ứng dụng sau này trong các lĩnh

vực dịch vụ, truyền thông, thiết kế và đóng gói. Nhưng thòi
khắc quyết định là khi họ dẫn chúng ta vào 'môn đại số về tư
duy người tiêu dùng' và Gene tư duy. RDE đi vào cuộc sống
như một công cụ thương mại, chính trị và xã hội hùng mạnh
khi được áp dụng trong quá trình xây dựng cơ sở dữ liệu của
It!™, có khả năng trở thành một thư viện tuyệt vời với hiểu
biết sâu sắc về tư duy người tiêu dùng dành cho các chuyên
gia tiếp thị, các chính trị gia và cả các kỹ sư ngành xã hội. Một
trong những cuốn sách về tiếp thị độc đáo nhất trong nhiều
thập kỷ". - Simon Chadwick, đối tác của Cambiar LLC.
"Chiên lược định vị người tiêu dùng là một cách tiếp cận
mới mẻ, thân thiện với người sử dụng nhằm giải thích cho

giới tiếp thị và kinh doanh vấn đề họ cần biết nhưng thấy khó
hiểu: người tiêu dùng thực sự lựa chọn như thế nào. Chúng
ta là những sinh vật ưa trao đổi những sở thích bên trong khi
chúng ta chỉ có thể so sánh những lựa chọn hoặc lựa chọn
những khả năng, chứ không phải cố phân tích và giải thích
cách hành xử hay niềm tin của chính mình. Chiến lược định vị
người tiêu dùng giúp chúng ta nhìn thấy rõ ràng những câu hỏi
phức tạp có thể được giải quyết một cách khoa học như thế
nào thông qua vô số rứiững ví dụ thường nhật và những câu
chuyện nhẹ nhàng. Tôi rất thích thú khi học hỏi được nhiều
điều từ cuốn sách này". - Tony Cowling, Chủ tịch, TNS, Anh.

14