Page 132 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG

“Nêu quý vị chậm chân và quá tỉ mi, quý vị chỉ kêl thúc
bằng việc triển khai ý tưởng sai ĩẫm ban đau của mình mà thôi.
Chậm trễ và tỉ mỉ là cách tôi ưu hóa chưa chín muồi. Tốt hơn cả là

nên tạo ra hàng mẫu thật nhanh và xem xem nó đem lại cho quý vị
những ý lường mới gì"K
Graham: "Làm thật nhiều mẫu, làm thật nhanh, làm
để học hỏi".
Một trong những kiến thức quan trọng từ các ví dụ
trong chương này và các chương trước là hầu hết mọi người
thậm chí không biết họ thích gì tới khi họ thử nó. Allison học được
điều này rất sớm từ sách vờ nhưng cũng rất vui có được một

sự xác nhận về mặt khoa học. Cho nên bà còn thu được gì
khác từ chương sách này trong việc quảng bá sản phẩm mới
của mình? Allison không có các nguồn lực để tiến hành một
nghiên cứu định tính toàn diện tốn kém cả tiền bạc và thời
gian, cũng không tin rằng công việc kinh doanh của mình có
thể đáp ứng được việc thực nghiệm ngẫu nhiên hoặc một vài
nhóm trọng tâm. Tình hình sẽ ra sao nếu ý tưỏng của bà sai,

sau khi mất nhiều tháng làm việc và một khoản vốn nhỏ (mà
bà chưa có), bà đã tạo ra một phiên bản "tối ưu" của một sản
phẩm không thế bán nổi - đúng là trong họa có phúc chăng?
Để nâng cao cơ hội thành công của mình, Allison cần
tạo ra một loạt mâu sản phẩm với nhiều đặc điểm khác nhau.
Bà không phải e ngại sử dụng quá nhiều những đặc điểm
này. Chẳng hạn, bà có thể thay đổi màu sắc từ lam nhạt sang

‘ Paul Graham, "Made in USA", đã dẫn.

131