Page 17 - 4 Phong Cách Bán Hàng

2 0 * PHONG CÁCH BÁN HÀNG

Ông đã học hỏi được Tất nhiều trong quá trình làm lãnh

đạo, quản lý và làm cố vâh cho các Giám đốc điểu hành, và cả

những nhân viên bán hàng nữa. Thứ nhất, nêu bạn làm nghề

bán hàng mà lại suy nghĩ rằng mình không hề giỏi bán hàng

thì cuộc sông của bạn sẽ rất nặng nề. Bạn rất bận rộn, nhưng

phải làm rất nhiều việc và phải biết sắp xếp ưu tiên mỗi ngày.

Nêu không, bạn sẽ không có đủ thời gian và củng không khóa

học quản lý thời gian nào có thể giúp kéo dài quỹ thời gian cho

bạn được. Trong khi đó, càng ngày bạn càng cần nhiều thòi

gian hơn. Thứ hai, bạn cho rằng, những người bán hàng giòi

nhất thì không lao vào việc bán hàng nữa vì họ cho đó là công

việc quá dễ dàng. Thực tế chính những người nghĩ rằng nghê'

này dễ thì lại thường thất bại. Ngược lại, những người bán

hàng xuất sắc nhất luôn nghĩ làm thê' nào đê bán hàng thành

công. Tóm lại, nêu bạn liệt kê những điểu cẩn làm để thành

công trong nghề bán hàng thì nó sẽ bao gồm: kiên trì gọi điện,

vượt qua sự phản đổì, làm việc miệt mài, giải quyết khiếu nại,

đổi mói liên tục, hiểu biết về sản phẩm, giành được sự tín

nhiệm, tìm hiểu các nhu cầu, chiến thắng những thách thức từ

cạnh tranh, làm việc vói những khách hàng bất ngờ nhất, học,

học và học không ngừng, cùng nhiều điều khác nữa. Bây giờ,

hãy đôĩ chiếu với những điều mà hầu hết những người bán

hàng thất bại ghét phải làm nhé: kiên trì gọi điện, vượt qua sự

phản đôi, làm việc miệt mài, giải quyết khiếu nại, đổi mới liên

tục, phát triển sự tinh thông về sản phẩm, giành được sự tín

nhiệm, tìm hiểu các nhu cầu, chiên thắng những thách thức từ

cạnh tranh, học hỏi nhanh dưới các áp lực... Bạn đã thấy được

vâh đề rồi đấy. Hai danh sách này rất giông nhau. Chính vì

vậy, bí quyết nằm ở chỗ: Những người bán hàng thành công