Page 16 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương ĩ: Mở đầu 1 9

những mâu thuẫn bên trong cũng như bên ngoài, và họ đến

đây với hy vọng có thể xoay chuyển nhũng suy nghĩ và hành

động bi quan của mình. Đúng, họ rất thành công, họ vẫn muôn

thành công hơn nữa nhưng không biết phải làm thê' nào. Một

sô' người coi đây là nỗ lực cuối cùng để xem họ có thể làm cho

mọi việc đi đúng hướng hay không. Nhưng cũng có người

thực sự không biết tại sao họ lại có mặt ở đây. Họ chỉ biết rằng

việc tham dự cuộc hội thảo này là bắt buộc và họ chỉ đang làm

cái mà họ phải làm vì sếp họ đã yêu cầu như vậy. Dù vậy, ông

vẫn biết ở một mức độ nào đó, tất cả những người ngồi đây

đều muốn được tiên bộ hơn, làm việc tô't hơn, cảm thây thoải

mái hơn và nắm bắt được cách thức cụ thể giúp cải thiện công

việc bán hàng của mình. Những nguyện vọng này của họ, ông

nắm rất rõ, cũng giông như việc ông biết có một sô' người

mong muốn điều đó hơn những người khác.

Sau gần 25 năm làm nghề bán hàng và tiếp thị, từ bán

lốp xe tới quảng cáo trên đài, từ cho vay thế châp tới quản

lý bán hàng, rồi vào ban điều hành, hội đổng quản trị, ông

nhận thây rất rõ điều này: Sẽ không có gì - hoàn toàn

không có gì - xảy ra trong công ty, cho tới khi người ta bán

được một cái gì đó. Đến khi đó, tất cả mói chỉ là bước khởi

đầu mà chưa thực sự bắt đầu một cái gì cả. Nói cách khác,

một công ty không kinh doanh là một công ty phá sản. Ông

đã từng bán hàng trên phô', trong phòng họp của ban Giám

đốc, nhưng không nơi nào ông cảm thây mình y.êu thích

công việc kinh doanh hơn ờ đây, ngay bây giò khi nhìn

những người bán hàng bưóc vào. Ông đã sẵn sàng giúp họ

chuẩn bị.