Page 118 - 4 Phong Cách Bán Hàng
P. 118
1 2 2 4 PHONG CÁCH É5AN hàng
Đang ờ trong khí thế đó, và còn hẳn một giờ nữa mới tới
cuộc hẹn gặp đầu tiên Paula đã quyết định đưa ý nghĩ "dám
mạo hiểm" lên một tầm cao mới. Cô đang tận hưởng cảm giác
mạnh mẽ mà cô sắp sử dụng cho cuộc gọi tiếp theo. Cô ngổi
trong xe, ưa sổ ldnh doanh. Trước mặt cô là tập họp những
khách hàng mà hai năm trưóc cô đã trài qua "những cuộc gọi
bán hàng tổi tệ nhất trong đòi." Cô chưa bao giờ lùi bước và
giò cô đang tính sẽ bước qua các cửa ải khó khăn này. Trong số
đó, có cả người đàn ông đã hẹn gặp cô để chửi bói thậm tệ về
điều mà cô chẳng thê làm gì được.
Cô ngồi trong xe và cân nhắc cảm xúc của mình dành
cho đổi tượng này. Điểu tổi tệ nhât có thể xảy ra là gì? Cô
kết luận rằng điều tồi tệ nhất là ông ta sẽ lại hành động
như hai năm trước ông đã làm. Nhưng nó có thực sự đau
đớn? Dù thê'nào thì cô đã hổi tưởng lại nó rồi mà nên nó sẽ
không thê gay cấn hơn được nữa. Còn điều tồi tệ hơn là con
người đó hoặc bò qua cơ hội này một lần nữa và không
hành động gì cả? Cô gật đầu khi kết luận không làm gì sẽ
tồi tệ hơn cho cô.
m
Chuyêiỉ gia Paula rất tự hào về cách suy nghĩ mới của mình.
Cô luôn có đạo đức nghể nghiệp rất vững vàng, luôn là người
thành công, nhưng giờ cô sắp sừa bô sung một công cụ mới vào
kĩ năng làm việc cùa mình. Cô sẵn sàng mạo hiểm, điều mà mói
chi mây ngày trưóc đây thôi cô cho là không thể nghĩ tới.
Cô tiến vào tòa nhà, giói thiệu mình vói người lễ tân và hòi
xin vài phút vói Giám đôc Người lề tân gọi điện và cho Paula
biết, ông ta đang bận nhưng nếu cô chò một lát, ông có thê
dành cho cô năm phút.