Page 408 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

HÃNG CHẾ TẠO Đồ DÙNG GIA ĐÌNH VÀ VĂN PHÒNG
HAWORTH

Havvorth ở Holland bang Misigan lấy phương
pháp “theo yêu cầu của quý ngài” áp dụng trong
lĩnh vực kinh doanh chế tạo đồ dùng gia đình và
văn phòng của mình. Chuyên viên nghiệp vụ rấ t
thích thú làm việc với khách hàng đã nghiên cứu
làm thế nào để thay đổi được thiết kế hiện tại hoặc
bố trí toàn bộ. Thông qua một bộ phần mềm của
công ty, khách hàng ban đầu có thể xem trên máy
tính điện tử kết quả của quy hoạch cộng đồng. Nếu
muốn thay đổi sửa chữa một loại phong cách nào đó,
điều chỉnh màu sắc, hoặc to nhỏ, lập tức thao tác một
hồi là có ngay. Nếu kết quả nhận được sự đồng ý của
khách hàng, máy tính điện tử liền đưa ra lưu trình
thực thi và Haworth mới bắt đầu ra tay.

409