Page 315 - Tiền Và Tâm Lý
P. 315
không ngừng mua một vài sản phẩm khác. Cuộc
chiến giữa những đồ ăn nhanh khiến cho nhiều
doanh nghiệp đưa ra những tuyệt chiêu hay ho khi
đặt ra những câu hỏi đúng và liên hệ chúng với đối
tượng khách hàng của mình. Họ thà chịu lỗ một chút
để thu hút khách hàng còn hơn để họ đi ăn ở chỗ
khác, về căn bản, đó là cách lỗ trước lãi sau, nghệ
thuật bán hàng nhiều doanh nghiệp áp dụng.
Vinamilk hay những sản phẩm sữa khác cũng
có những độc chiêu đánh vào tâm lý của người tiêu
dùng, đặc biệt là trẻ nhỏ. Mỗi lốc sữa thường được
tặng kèm với một chiếc thước lấp lánh hay một bộ
ghép hình nông trại. Và ừong quảng cáo họ thường
không quên nói “Mua đủ 4 lốc sữa để có đủ bộ ghép
hình” chẳng hạn để thu hút trí tò mò nói riêng và tâm
lý trẻ nhỏ nói chung. Chúng thích những thứ đặc biệt
như thế và bảo cha mẹ mua tiếp những lốc sữa khác
để sưu tập đủ màu sắc, hình vẽ, thước kẻ khác nhau.
Xem ra, đó không phải là một độc chiêu tệ chút nào.
Nếu bạn cho khách hàng đủ muối, họ cũng đủ
“khát” để tiếp tục mua sản phẩm của bạn. Nếu bạn
không cho họ muối, họ không thể gián tiếp giúp đỡ
bạn nâng doanh thu của mình lên. Nghệ thuật bán
hàng luôn ẩn sau bộ óc nhạy cảm và con mắt thấu
hiểu của bạn!
316