Page 145 - Tâm Lý Và Sinh Lý

phát triển một cách tối mi". Trên thực tế,
tư vấn tâm lý là một phưong thức giúp
đỡ mọi ngưòi, nó sử dụng những phưong
sách thích đáng giải quyết những vấn đề
do ngưòi đến xin tư vấn đặt ra, đồng thòi
thông qua những cách làm cụ thể đạt
đích giúp dở mọi người. Vì thế, tư vấn
tâm tâm lý là một hoạt động nghề nghiệp
đòi hỏi phải có những kỹ năng thuần
thục, cán bộ tư vấn không những được
đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, mà
còn đòi hỏi phải có những hiểu biết sâu rộng và cảm xúc ổn định, chm
chắn. Thành thử chỉ có một số ít ngưòi có thể đảm đương được công việc
đó. Nhiều bang ở nước Mỹ chỉ cho phép rủìững ngưòi có học vị tiến sĩ
tám lý học được phép làm chuyên viên tư vấn tâm lý.
Phạm vi tư vấn tâm lý đề cập tói rất rộng. Bất kể những vấn đề
thuộc phạm vi công tác, sự nghiệp, học tập, thi cử, tình yêu, hôn nhân,
gia đình, cách ứng xử hay thuộc phạm vi hút thuốc, nghiện rượu, cờ bạc,
gây gổ... đều có thể giải quyết thông qua tư vấn tâm lý.
Tiến hành tư vấn tâm lý như thế nào? Phương pháp giản tiện nhất là
thông qua điện thoại. Bỏi vì, có không ít ngưòi xin giúp đỡ không thích
kể về cảnh ngộ của mình trước mặt người khác. Trong trường họp này,
họ có thể gọi điện thoại đến văn phòng tư vấn tâm lý, kể vói chuyên viên
tư vấn tất cả những nỗi khổ tâm của mình. Chuyên viên tư vấn kiên nhẫn
lắng nghe, đoạn cho lòi khuyên, an ủi và đề nghị. Đôi khi có những
ngưòi vì quá đau khổ, uất ức, chán đòi, tuyệt vọng, muốn tự sát, trước
khi kết liễu cuộc đòi, họ "gọi điện cầu cứu" đến văn phòng tư vấn tâm lý.
Chuyên viên tư vấn lúc này phải tìm hiểu kỹ cảnh ngộ của ngưòi cầu cứu,
khéo léo lựa lòi khuyên giải, phân tích động viên, kéo con ngưòi ra khỏi
nỗi tuyệt vọng muốn quyên sinh.
Còn đối với những vấn đề tâm lý tương đối phức tạp nhất định phải
thông qua trao đổi trực tiếp mói có thể giải quyết được. Lúc này chuyên
viên tư vấn phải khoi gọi, động viên, nhắc nhở người cầu cứu thổ lộ hết
những uẩn khúc của mình, đôi khi còn phải phân tích cả những giấc mơ,
những thói quen sừứi hoạt hàng ngày để gọi đúng "bệnh" của ngưòi cầu
cứu. Trong đại đa số trường họp, đối vói những ngưòi cầu cứu ngang

145 >