Page 95 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩlichaeU. niaher 93

Anh và thầy hướng dẫn nói chuyện thêm một

vài phút nữa để bàn vể những mục tiêu cụ thể của
Rick và những kết quả mà anh muốn có được sau
khi kết thúc khóa học. Thầy hướng dẫn khuyên Rick

nên yiết một vài cầu khẳng định vào giấy nhớ rồi
dính lên gương và nên viết những lời khẳng định
khác cùng năm điểu làm anh thấy biết ơn vào mỗi
buổi sáng và cuốn sách mà ông gọi là “Quyển sách
phưởc lành”^

Rick đảo mắt, tưởng tượng một cuốn sổ màu
hổng bọc bìa hoa và có in hình con kỳ lân. Sau đó họ

bắt đầu nói vể các con số: thầy hướng dẫn hỏi Rick vể
mục tiêu bán hàng của anh trong vòng một năm tiếp
theo và ông đưa ra mục tiêu cho Rick là phải đạt được
con số gấp ba lẩn mức mà anh đã đưa ra. Rick thấy
choáng và chỉ biết im lặng.

“Tôi muốn cậu dán con số đó lên gương, lên
máy tính và trên bàn làm việc”. Thầy hướng dẫn yêu
cẩu. Sau đó ông bắt đầu nói vê' thể dục thể thao. Tiếp

theo ông ấy sẽ nói là mình cẩn kết hôn trong vòng sáu
tháng tới... Dù vậy, Rick biết minh cần phải dành
thời gian để chăm sóc bản thân tốt hơn.

“Nghe này, một lão già như tôi còn có thể dậy
sớm và chạy 5 dặm mỗi ngày (khoảng 8km - chú

3. Xem ví d ụ VỂ Quyển sách Phước lành, vào trang: www.7LBook.
com/BlessingsBook