Page 177 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩlichaeUmaher 175

7

Chương

Kế hoạch giao tiếp

“Bạn có thể có được mọi thứ bạn muốn nếu bạn giúp
người khác đạt được những điều họ muốn.”
— ZIG ZIGLAR

Rick uống thêm một cốc nước nữa và nhập
thêm một số thông tin vào cơ sở dữ liệu của mình.
Thêm một khách hàng nữa vào danh sách mười cuộc
gọi đấu tiên, vậy là anh đã vượt chỉ tiêu kế hoạch để

ra. Rick rất hy vọng ở cuộc gọi cuối cùng này. Anh
đã muốn liên lạc lại với những người bạn thời đại
học của mình - Jason và Tammy từ lầu. Họ từng là
một trong những khách hàng đầu tiên của anh khi

anh chuyển sang nghê' này. Mặc dù cả năm nay họ
không gặp nhau, nhưng khi gặp lại dường như họ vẫn
nhanh chóng hòa hợp như ngày trước.