Page 537 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 537
Một loại khách hàng khác bạn sẽ gặp
là khách hàng bị ràng buộc, chiếm xấp xỉ
khoảng 25% – phụ thuộc vào những gì
bạn bán. Họ có xu hướng kiềm chế, đặc
biệt là không sôi nổi hay sâu sắc. Bạn
phải chậm rãi và thoải mái để có thể hòa
hợp với họ.
Những người thuộc dạng này rất hay
xét đoán người khác. Họ nhạy cảm với
quan điểm của người khác trong nhiều
vấn đề khác nhau. Khi xem xét một sản
phẩm hay dịch vụ, họ cũng thăm dò phản
ứng của mọi người trước lựa chọn của
họ. Họ luôn tưởng tượng ra quan điểm
của mọi người tích cực hay tiêu cực, và
thường dễ bị ảnh hưởng vì quan điểm