Page 205 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

ĐỘNG LỰC CƠ BẢN

Như một quy luật, mọi hành động của
con người đều nhằm mục đích cải thiện

việc gì đó. Khách hàng mua hàng hóa hay
dịch vụ vì họ cảm thấy hàng hóa hoặc
dịch vụ đó sẽ có ích cho họ. Thậm chí,
họ còn cảm thấy như vậy khi họ mua loại
hàng hóa hay dịch vụ khác, ngay cả khi
họ chẳng mua gì.

Với mỗi đề nghị mua hàng, khách
hàng luôn có ba lựa chọn. Khách hàng có

thể mua của bạn, mua của người khác hay
không mua gì cả vào cùng một thời điểm.
Việc của bạn là làm cho khách hàng hiểu