Page 39 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

ĐỪNG Cố GẮNG BÁN, HẢY GIỦP KHÁCH HÀNG MUA

Hơn một giò sau dó ngồi nói chuyện với Mản tôi mới phát
hiện ra điều mà cậu Giám đốc chi nhánh dã nhận dịnh - mặc
dù chua bao giờ tham gia một khóa huấn luyện, đào tạo nào

nhung cậu ấy lại có nhiều phẩm chất của một chuyên viên
khách hèmg giỏi: dam mê công việc, tin tuỏng ỏ sản phầm
dịch vụ và đặc biệt là thuơng hiệu ngân hàng. Thêm nũa, cậu
ấy không áp lục vì cố ỹ “bán thư g ì” - chỉ đơn giản là “giứp
khách hang” - nhung dó lại là một trong nhũng nguyên tác
quan trọng giứp thành công trong bán hàng.

Sáng hôm sau, tôi một mình hẹn Mản đi án sáng để nói
chuyện thêm và lần này thì tôi tận mát chủng kiến. Sau khi
ăn hết tô bũn cậu xin phép đuợc mời tôi: “Làu lãu sếp mói ra
công tác, cho phép em được mời ỉần này sếp nhé!”, nói rồi cậu
đến quây trả tiền có bà chù đang dưng. Vừa móc ví cậu ấy vừa
XU}^: xoa: “Hôm nay chị nấu ngon quá, trời mưa ma ăn tô bún
cay cay thật tuyệt vời. Dạ em khống có tỉèn lẻ, chị nhận giúp
tò này nhé. Nhân tiện, em gứi chị danh thiếp của anh Trung
giảm dốc chi nhánh em, ảnh rát thăn thiện và dẻ mến - khi
nao chị có nhu còu vay vốn, chị gọi theo số này nhé...!”.
Cư như thế... thật thà, tụ nhiên và tụ tin... tôi bị thuyết
phục hoàn toàn.

Trên đường về, tôi bảo vối Mản: “Nếu em muốn đổi nghầ,
hãy chọn nghe bán hầng - anh tin rằng chác chắn em sẽ sớm
trỏ thanh người bán hang giói nhát ngăn hang”. Nhưng cho
đến giờ, Mản vản chưa muốn đổi nghề vì cậu rất gán bó với
công việc bảo vệ của mình - và với một ly do cũng thứ vị
không kém mà tôi sê kể lại cho các bạn nghe nếu có dịp.

42