Page 315 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

THÁI Độ QUYẾT ĐỊNH TẮT CẢ

mổi. Rất nhiều bạn không thích ứng vdi nhũng thay đổi của
môi trường kinh doanh và các chính sách mổi hoặc ngay cả
người quản ly mới... Trong các mảng kinh doanh của ngân
hàng thì mảng bán lẻ là có nhiều biến động thường xuyên
nhất. Bất cú thông tin chính trị, xă hội hay thị trường nào
cũng có thể tác dộng^ đến hoạt dộng kinh doanh: tu bất ổn
Biển Đông đến chính sách quản lỹ thị trường vàng, tư các
nghị định mđi về đất đai cho dến thông tu liên ngành quy
định các hoạt dộng dầu tư chưng khoán hay chính sách mới

diều hành lài suất của Ngân hàng Nhà nuốc... Do vậy, dịnh
hướng kinh doanh bán lẻ các ngân hàng cũng dược thay dổi
thường xuyên cho phù hợp vổi điều kiện thục tế. Biết vậy,
nhưng không phải chuyên viên khách hàng nào cũng dẻ
dàng thích nghi.

Ngay cả chủ trưong phê duyệt tập trung vốn rất phổ
biến và hiện nay bát dầu trở thềuih xu huđng chung của ngân
hèưig bán lẻ cưng là một trở ngại vổi nhiều chuyên viên khách
hàng... Dudi dây là email một lần tôi trao đổi vdi lục lượng
bán hỀưig, trích lại để các bạn tham khảo:

From: Thao, Trinh Minh
To: Group Chuyên vien khach hang
Sent: 05 May 201X I 2:01

Subject: PHÊ DUYỆT TẬP TRUNG: NÊN HAY KHỔNG?
Dearcác bạn Chuyên viên khách hàng:

321