Page 156 - Diện Mạo Và Triển Vọng Của Xã Hội Tri Thức

Ban đầu thương mại điện tử chỉ có nghĩa là việc tạo
thuận tiện cho những cuộc giao dịch bằng con đường điện
tử, bằng cách sử dụng công nghệ như trao đổi dữ liệu điện

tử (EDI) và chuyển giao nguồn vốn điện tử (EFT). cả hai
loại công nghệ này đều đưỢc ứng dụng vào CUỐI thập niên
1970, cho phép các doanh nghiệp gửi các vãn bản thương
mại như đơn đặt mua hàng hoặc hoá đơn bằng con đường
điện tử. Tiếp đó, đến thập niên 1980, người ta ứng dụng thẻ
tín dụng điện tử, máy thủ quỹ tự động (ATM), hệ thông giao
dịch ngân hàng qua điện thoại. Từ thập niên 1990 trở đi,

thương mại điện tử còn bao gồm thêm cả các hệ thốhg kế
hoạch hoá nguồn lực doanh nghiệp (ERP), khai thác dữ liệu
và lưu kho dữ liệu. Từ “điện tử” trong thuật ngữ “thương
mại điện tử” đưỢc dùng để chỉ công nghệ được sử dụng trong
dịch vụ mua bán này, còn từ “thương mại” trong thuật ngữ
đó vẫn đưỢc dùng để chỉ các mô hình mua bán truyền thông.
Như thế, thương mại điện tử là một tập hỢp hoàn bị các quy
trình hỗ trỢ các hoạt động kinh doanh thương mại trên một
mạng điện tử, thể hiện rõ rệt một cấp độ thứ cấp của khu
vực thông tin trong nền kinh tế tri thức.

Có lẽ ví dụ sốm nhất về thương mại điện tử đốỉ vối hàng
hoá vật chất là Dịch vụ Trao đổi Máy tính Boston ở Hoa Kỳ,
được khởi động từ năm 1982, là một thị trường mua bán
máy tính đã qua sử dụng. Và có lẽ thị trường thông tin và
tư vấn trực tuyến đầu tiên là Dịch vụ Trao đổi Thông tin
Hoa Kỳ, một hệ thông trực tuyến tiền internet được ứng
dụng vào năm 1991. Khi công nghệ web trở nên phổ biến
vào năm 1994, thì người ta bắt đầu tiên đoán rằng thương

156