Page 155 - Diện Mạo Và Triển Vọng Của Xã Hội Tri Thức

xử lý giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (viết tắt
tiếng Anh: EDI), các hệ thống quản lý kiểm kê tự động hoá,
và các hệ thông thu thập dữ liệu tự động hoá. Thương mại
điện tử hiện đại đặc biệt hay sử dụng mạng www, ít nhất
tại một sô" điểm trong chu trình giao dịch, mặc dù nó có thể
bao gồm một loạt công nghệ rộng rãi hơn như thư điện tử
chẳng hạn. Thương mại điện tử là một công nghệ mới.
Tuy nhiên, chúng ta cần phải lưu ý rằng mặc dù gọi
là thương mại điện tử, nhưng chỉ có một tỷ lệ phần trăm
râ"t nhỏ công việc của loại hình dịch vụ này là công việc
“ảo” đưỢc thực hiện hoàn toàn bằng con đường điện tử, như
việc truy cập nội dung trả tiền trên một vvebsite, còn lại
thì hầu hết các công việc của thương mại điện tử đều thực
hiện bằng con đường vật chất hữu hình: ít nhất thì người
ta cũng phải giao hàng cho khách bằng những cách vận
chuyển thực tế. Chỉ có điều, phần công việc “ảo” rất ít đó lại
quyết định tính châ't và sự thành công của thương mại điện

tử, và vì thê nó quy định tên gọi của loại hình dịch vụ này.
Nhìn chung, thương mại điện tử là khía cạnh mua bán của
ngành kinh doanh điện tử.
Đến đây thì chúng tôi không thể không lưu ý bạn đọc
rằng thuật ngữ “thương mại điện tử” và “kinh doanh điện
tử” trong tiếng Việt hoàn toàn không có nghĩa là một loại
hình dịch vụ “mua bán hàng điện tử’, mà là một loại hình
dịch vụ và kinh doanh bằng-hay thông qua con đường điện
tử. Trong tiếng Anh có thể ít có sự hiểu lầm vể vấn đề này,
nhưng trong tiếng Việt thì cần phải có sự giải thích như vậy
để khỏi nhầm lẫn, nhất là đối với những người không biết
ngoại ngữ.

155