Page 237 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

Điểm phiền toái nhất cho ngưòi trả lời dường như lại

nằm ở trường hợp bao bì không tồn tại. Dường như người ta
vẫn chấp nhận những chi tiết bị thiếu, chừng nào bao bì trông
vẫn là bao bì. Quy tắc thứ hai về việc sử dụng RDE cho thiết k ế
đo họa là một bao bì “tối thiểu " hoặc phác thảo của nó cần luôn hiện
diện. Hình 7.3 cho biết các khái niệm hợp lý nếu chúng ta sử
dụng quy tắc đầu tiên ở trên - không được thiếu hoTi một lựa

chọn trên bất kỳ bìa tạp chí nào (từ bất kỳ yếu tố kích thích
kiểm nghiệm nào).

Hình 7.3 - Ví dụ về một động lực với mức giảm bớt
thông tin vừa phải. Mỗi lần chỉ bỏ bớt một lựa chọn và hình
dạng chung của bao bì luôn được bố trí trên nền.

236