Page 51 - Bí quyết kinh doanh trên mạng
P. 51

Xảy dưng chiến  lươc kinh doanh trên m ang


      một sô công cụ tổng hựp hữu ích tại cửa hàng web của
      bạn.  ví dụ  như các  kết  nối  lới  các  bảng  tỷ  giá,  liệt  kê
      các ngày nghỉ quốc tế, và một công cụ chuyển đổi thời
      gian  quốc  tế.  Hay  bạn có  thể  cung  cấp nhiều  công cụ
      mua hàng tại site của bạn, những công cụ làm cho quá
      trình mua hàng trở nén hữu ích hon đối với khách hàng.

      Một trong những công cụ mua hàng tốt nhất mà bạn có
      thê  cung  cấp  cho  các  khách  hàng  của  bạn  là  một  kết
      nối  lới  một  dịch  vụ  theo  dõi  kiện  hàng,  và  web  site
      Pedex  có  một  công  cụ  tuyệt  vời  loại  này.  Từ  trang
      Multi-  Camer  Track  của  họ,  một  khách  hàng  có  thể
      theo dõi  một kiện hàng sau khi  nó được chuyển đi với
      việc chỉ dịnh một công ty vận tải  (nhiều công  ly được

      liẹt  ké)  và  sô'  theo  dõi.  Một  công  cụ  quan  trọng  nữa
      phải cung cấp cho các  khách hàng là các chưcmg trình
      nhác  nhở  (Liteminders),  cho  phép  các  khách  thăm
      quan  site  nhận  được  lời  khuyên  hoặc  nhắc  nhở đúng
      lúc  về  nhà  cửa,  vườn  tược,  gia  dinh,  ô  tô,  giải  trí,  tài
      chính  cá  nhân,  các  sự kiện  cá  nhân,  sức  khỏe  và  thú
      nuôi  của họ.

         b.  Cộng đổng: Xây dựng một cộng đồng tương tác

         Siegel  nêu  ra  một  nguồn  tìm  hiểu quan trọng  hơn  -
      cộng đồng tlm hiểu (the learning community).
         Người  ta  truy  nhập  trực  tuyến  không  chỉ  để  lấy

      thông  tin  mà còn để tương  tác  với  nhũng  người  khác.

                                                            53
   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56